Kurzüberblick
1978 saß ich zum ersten Mal vor etwas, das man damals „Computer“ nannte. Der ältere Bruder eines Kumpels hielt uns ein Buch hin, das die Welt im Jahr 2000 versprach: fliegende Autos, keine Arbeit mehr, alles easy. Na ja.
Die Realität kam anders, aber sie kam zuverlässig. Erst der PC auf dem Schreibtisch, dann das Internet, dann die E‑Mail. Und heute eben das, was wir gerade erleben.
Ich war jedes Mal mittendrin. Nicht als Zuschauer, sondern als der, der Frau Schmidt erklärt, warum Outlook ihr den Alltag erleichtert und warum der Chef auf einmal sehen kann, ob eine Mail gelesen wurde. Und dann dieser Satz, den ich nie vergessen habe: Das müssen Sie mir mal zeigen.
Genau darum dreht sich meine Arbeit bis heute: um Menschen und darum, wie Veränderung gelingt. Im Gespräch, im Team und inzwischen auch dort, wo Systeme zu Gesprächspartnern werden.