Ins Gespräch kommen

Gelungene Kommunikation

Seit über 35 Jahren entwickle ich mit Fach- und Führungskräften die Fähigkeiten und Fertigkeiten zeit- und nervensparender Kommunikation. Von Präsentation über Verhandlung bis zum Mitarbeitergespräch. Heute verbinde ich dieses Know-how mit dem Onboarding in moderne KI-gestützte Arbeitsumgebungen wie Langdock. Ich begleite dich und dein Team vom Einstieg bis zur Integration, damit ihr euch einen eigenen, individuellen Arbeitsbereich schaffen könnt.

Ich bin Christian. Ich arbeite an der Schnittstelle von Gesprächsführung, Coaching und LLM-Dialogen. Ich unterstütze Teams dabei, Kommunikation mit und in KI so zu gestalten, dass sie präzise, verbindlich und im Alltag tragfähig wird.

Warum es sich lohnt, früh zu sprechen

Kommunikation mit Menschen

Präsentation, Verhandlung, Verkaufsgespräch, Mitarbeitergespräch, Gespräche mit Konfliktpotenzial. In all diesen Situationen geht es darum, sich im jeweiligen Kontext angemessen zu verhalten. Dafür habe ich über Jahrzehnte ein eigenes Coaching-Modell entwickelt: Die Geometrie der Gesprächsführung®. Damit arbeite ich mit dir, deinen Mitarbeitenden, mit Fach- und Führungskräften und bilde Führungskräfte zu Coaches aus.

Gesprächsführung mit Sprachmodellen

Ich verschaffe dir und deinem Team einen Überblick über die derzeit gängigen KI-Modelle. Wenn es um den Einsatz im Unternehmen geht, arbeite ich mit Langdock als datenschutzsicherer Plattform. Dort führe ich das Onboarding durch und zeige, wie sich jeder über Integrationen mit Microsoft und anderen Plattformen einen eigenen assistentenorientierten Arbeitsplatz individuell einrichten kann.

Veritaros – Ergebnisse mitbestimmen

Veritaros ist mein geschützter Raum für Experimente mit Sprachmodellen. Du lernst dort, wie du Ergebnisse mitgestaltest und mit dem Prompt Resonanz Check so arbeitest, dass du Zeit sparst, die Qualität deiner kommunikativen Leistungen verbesserst und damit auch die Qualität dessen, was aus dem System herauskommt. Und wenn das gelingt, erhältst du einen Return on Investment beim Einsparen von Zeit, beim Erhöhen der Ergebnisqualität und beim Sparen von Nervenkraft.

Wie ich arbeite

Ich starte kooperativ und kläre über systematische, prozessorientierte Fragen, was bereits an Wissen vorhanden ist und was noch gebraucht wird, um ein gewünschtes Ergebnis zu erreichen. So entsteht Schritt für Schritt Orientierung. Aus allgemeinen Beschreibungen und ersten Vorstellungen entwickeln sich konkrete To Dos, die auf dem Weg zum eigentlichen Ziel hilfreich sind.

Ich bereite die Erfahrungen, die du oder dein Team bereits gemacht habt, konstruktiv auf. Aus negativen Erfahrungen, Lernerfahrungen und positiven Erfahrungen lassen sich Ressourcen ermitteln und entwickeln, die zum Erreichen anspruchsvoller Ziele gebraucht werden. Viele meiner Teilnehmenden beschreiben genau das als entlastend, weil auf diese Weise nutzbar wird, was längst vorhanden ist.

Ich schließe den Kreis, indem ich mit dir Möglichkeiten und Bedingungen herausarbeite. Möglichkeiten sind all die Schritte, die du selbst tun kannst. Bedingungen sind die Faktoren, die ebenfalls erfüllt sein müssen, auch wenn sie nicht vollständig in deiner Hand liegen. Auch hier höre ich oft zurück, dass genau diese Unterscheidung hilft, klarer zu sehen und die nächsten Schritte konstruktiv anzugehen.

Kerninstrumente

Geometrie der Gesprächsführung

Wie beginnt ein Gespräch? Wie kannst du eine Gesprächsagenda so strukturieren, dass dein Gegenüber aufmerksam bleibt? Mit welchen Mitteln erzeugst du Verbindlichkeit, aktives Zuhören, passende Hilfsangebote und einen Abschluss, der das Gespräch sinnvoll abrundet? Wir arbeiten daran, Sprachmuster sichtbar und hörbar zu machen und den Unterschied zu treffen zwischen dem, was schon gut läuft und was noch besser laufen kann.

Prompt Resonanz Check

Wie entsteht ein gutes Ergebnis im Dialog mit einem Sprachmodell? Woran erkennst du, ob eine Eingabe trägt oder ob du noch einmal anders ansetzen solltest? Mit dem Prompt Resonanz Check arbeiten wir genau daran. Du formulierst einen Gedanken in mehreren Varianten, vergleichst die Reaktionen des Modells und lernst, woran du hilfreiche Antworten erkennst. So wird aus einer Eingabe ein Arbeitsprozess. Du hörst auf, nach dem einen richtigen Prompt zu suchen, und beginnst zu verstehen, wie du mit kleinen Veränderungen in Sprache, Fokus und Struktur die Qualität der Ergebnisse mitbestimmen kannst.

Was ihr konkret mitnehmt

Was du konkret mitnimmst

• ein klareres Bild davon, wo Sprachmodelle euch im Arbeitsalltag sinnvoll unterstützen
• eine erste Struktur dafür, wie ihr im Team mit LLMs arbeitet
• konkrete nächste Schritte für den Einstieg und die weitere Umsetzung

Wenn ihr an dieser Schwelle steht, lohnt sich das Gespräch.